Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 235

Service client de déplorable

Des mois que je paye un forfait internet sans avoir internet. Plus de 13h sur le chat et 2h au téléphone pour une erreur de Sosh et mon problème n'est toujours pas résolu : je ne trouve pas d'autre solution que passer à la concurrence. télépho ma mèr...

Ce contrat est temporairement indisponible

Bonjour,je n'ai pas accès au détails de ma ligne mobile (facture, options, etc.), au lieu de ça j'ai juste accès à un contrat marqué indisponible avec le numéro de mobile temporaire utilisé pendant la portabilité depuis l'opérateur précédent.Quelle e...

plafond consommation

Bonjour, régulièrement, mon tel est bloqué, plafond de consommation atteint !!! je viens de lire une réponse, indiquant un plafond à 300€, ce qui n'est pas mon cas.... Certes, je participe régulièrement aux jeux de TF1 par sms, mais mes messages me s...

Erreur compte client

Bonjour, Il y a quelques mois, mon compte (mobile + internet ... Orange ... je précise) à été détacher de celui de mes parents.Je réglais déjà mes factures avec mon propre RIB.Ce changement à provoqué la fin de mon engagement avec réglement d'une fac...