Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 262

Option à l'étranger non activée mais facturée

Bonjour, J'ai demandé l'activation d'un Pass Canada - USA mais en arrivant aux USA, j'ai eu la mauvaise surprise de constater que je n'avais aucun réseau.Pourtant l'option m'a bien été facturée. Je souhaiterais demander un geste de la part du service...

Consommation data en wifi

Bonjour ce matin était le jour de reinitialisation du datas, étant confiné a la maison et donc exclusivement en wifi je m'apperçoi que mon data a était emputé de 1,17GO ( à 6h30 du matin)Serait-il possible d'avoir un conseillé sosh pour verifié ? Mer...

Piratage ligne mobile site vidéo

Bonjour,Je m'aperçois ce soir que mes factures ont nettement augmenté depuis le mois d'octobre.En effet, tous les dimanche entre 11h57 et 12h le site video4G.com est indiqué consulté et consomme 2,98 euros à chaque fois.Je souhaiterai que quelqu'un o...

Colis chronopost bloqué

Bonjour, je rencontre un soucis avec la livraison de mon colis qui contient ma nouvelle carte Sim et mon nouveau téléphone.En effet avec l'épisode de confinement, le point relais dans lequel mon colis devait arriver est fermé.Cependant la portabilité...

Raccordement à la fibre reporté au 15/05/20!

J'ai souscrit à une box Sosh le 15/03/20, évidement avec le contexte actuel le technicien n'a pas pu venir installer lafibre et j'apprends aujourd'hui que le rdv est reporté au 15/05/20! En même temps, je reçois un mail m'indiaquant le montant de ma...