Hors forfait
Bonjour,Sur ma facture, j'ai un hors forfait qui concerne un appel sur une ligne mobile alors qu'habituellement je n'ai jamais eu cela. Cela est bien compris dans mon offre appel vers les mobiles. Que faire? Merci
Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso
Ma facture (hors-forfait, remboursement, prélèvement…), modifier mon mode de paiement (SEPA, CB…) et le suivi de ma consommation
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Messages forum
Envoi contrat + mandat de prélèvement impossible
Bonjour, J'ai souscrit récemment à une offre fibre, tout s'est bien passé j'ai reçu mon contrat et un mandat de prélèvement à compléter, signer et renvoyer par la poste. Or avec les restrictions dues au confinement il m'est impossible de retourner ce...
CONTRAT - CORONAVIRUS
Bonjour, je viens de rejoindre Sosh pour ma ligne d'internet. J'ai reçu un courrier que je dois retourner avec des pièces liées à ma demande d'adhésion, a priori, dans un délai assez bref. Or, avec le confinement, il est impossible d'aller à la poste...
Résolu! Remboursement JAMAIS reçu - Service Client déplorable.
Bonjour,en voyage en Corée du Sud en Novembre dernier, j'ai acheté un pass évasion à 29€ qui n'a jamais fonctionné. J'ai donc demandé le remboursement des hors forfaits ainsi que du pass en question en Novembre alors que j'étais encore en Corée du Su...
Hors forfait
Bonjour je suis actuellement bloquée en Thaïlande suite a une annulation de mon vol retour. J ai du contacter la compagnie KLM pour savoir ce qu ils comptaient faire de nous. Apres plus de 60min d attente un conseiller m a répondu qu ils ne pouvaient...
