Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 326

Fin d'offre promo

Bonjour je recois le message suivant par texto avant la fin de l'offre promo de 9,99euros pendant 1 an :Bonne nouvelle ! Vous profiterez automatiquement du tarif préférentiel à 11,99E/mois (au lieu de 24,99E/mois) sur votre forfait 50 Go pendant 12 m...

Problème de facturation pass evasion

BonjourJe suis partie il y a 2 semaines au Costa Rica et j'avais souscrit sur le site sosh un pass evasion la veille de mon départ. Du coup je reçois un Sms d'orange et sms sosh le jour de mon arrivée me proposant le pass evasion que je valide. Du co...

Hors forfait ??

Bonjour, J'ai remarqué sur ma facture un hors forfait venant d'un prélèvement de 1,49€ chaque semaine intitulé : "personnalisation de votre mobile Orange" .Cela ne correspond a aucune de mes options, et je n'ai pas fait d'achat. J'aimerai pouvoir ann...

Changement format carte sim

Bonjour, Je souhaite changer le format de ma carte sim.Je me suis rendue sur mon espace client, mais dans "changer de carte sim", un message s'affiche : "Il manque des pièces justificatives dans votre dossier.Veuillez contacter votre service client ...

Facture a 34,46 au lieu de 29,99

Bonjour, Suita a une facture de 34,46€ au lieu de 29,99€ j'aimerais savoir comment faire une reclamation. J'ai souscrit a une offre multi-sim (Gratuit) sinon rien de plus. Merci de m'aider.