Frais de 4€
Bonjour sur ma dernière facture, j'ai eu la surprise d'avoir des frais suppémentaires de 4€ correspondant abonnement ou achat multimédia, ce qui n'est pas le cas. Je demande le remboursement de ces frais mis par erreur.Bien cordialement
Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso
Ma facture (hors-forfait, remboursement, prélèvement…), modifier mon mode de paiement (SEPA, CB…) et le suivi de ma consommation
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de
- Communauté Sosh
- Gérer mon offre
- Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso
Options
- Marquer tous comme nouveaux
- Marquer tous comme lus
- Épingler ce forum
- S'abonner
- Marquer comme favori
- S'abonner au fil RSS
- Format thématique
- Format linéaire
- Trier par date de début de sujet
Messages forum
ABUS DE FACTURATION PRESTATAIRE TIERS MMC
Bonjour, Je souhaiterais avoir un contact pour déposer une plainte concernant une facturation abusive lié à un prestataire tiers (mmc), éditeur de l'application playzer Après 3 mois de relations avec le service client orange par tchat, preuves à l'ap...
Réclamation facturation appel satellitaire ********- appel manqué , jamais décroché
Bonjour Malgré plusieurs échanges tchat avec des conseillers, je ne sais plus comment procéder. je suis facturé 38€ hors forfait pour un appel satellitaire *******. Dans l'historique téléphonique, il y a bien trace de cet appel . Il est bien indiqué...
FACTURATION WAP/WEB
bonjour, je constate sur ma facture SOSH des communications WAP/WEB hors forfait à 6h du matin alors que je ne suis pas réveillé, pouvez-vous m'expliquer? merci
Facturations abusives de données à l'étranger
Bonjour, Je suis actuellement à l'étranger, et j'ai reçu le message SMS suivant:Orange : Vos connexions internet atteignent un palier de 50€. Vos usages sont bloqués. En effet, je vois plusieurs connexions sur mon suivi conso, alors que je n'ai jama...
