FACTURATION WAP/WEB
bonjour, je constate sur ma facture SOSH des communications WAP/WEB hors forfait à 6h du matin alors que je ne suis pas réveillé, pouvez-vous m'expliquer? merci
bonjour, je constate sur ma facture SOSH des communications WAP/WEB hors forfait à 6h du matin alors que je ne suis pas réveillé, pouvez-vous m'expliquer? merci
Bonjour, Je suis actuellement à l'étranger, et j'ai reçu le message SMS suivant:Orange : Vos connexions internet atteignent un palier de 50€. Vos usages sont bloqués. En effet, je vois plusieurs connexions sur mon suivi conso, alors que je n'ai jama...
Bonjour,À chaque voyage à l'étranger, je suis systématiquement facture de 0.13€ alors que je laisse mon téléphone en mode avion. J'ai déjà fait une réclamation et on m'a dit que j'avais utilisé de la donnée alors que le détail indique 0.0Mo de donnée...
Bonjour, certains mois, je suis facturée au delà de mon forfait alors que je n'utilise plus ce téléphone et qu'il reste éteint dans un tiroir. Pouvez-vous m'éclairer ?Merci
Bonjour jai une option pour 8 euros par mois avec appel 10h vers fixe et mobile en europe, mais Sosh me le facture en hors forfait.Comment le résoudre?