bonsoir je souhaiterais émettre une réclamation concernant le hors forfait d'une de mes ligne téléphonique, le numéro payant ********** a été appelé plus de 60 fois en l'espace d'une heure, lorsque j'ai consulté l'historique des appels du téléphone ...
Bonjour J ai fait un règlement partiel par cb mi janvier et solde ma facture fin janvierMi-février je suis prélevé du montant de ma cb, il y a donc un trop verse j ai téléphoné 2 fois pour le signaler. On m a dit que ce serait régularisé sur ma fact...
Bonjour, Je me suis abonné à une offre fibre en décembre 2018 dont le tarif était à 14,99€ pendant 12 mois puis 29,99€.L'activation de ma connexion fibre et donc le démarrage de mon abonnement n'a eu lieu que 6 mois plus tard, c'est-à-dire en juin 20...
Bonjour mon forfait box sera mise en service le 12/03 est ce que j'aurai internet de mon ancien fournisseur jusqu'a cette dâte , Merci
Je recois un email ce jour pour m'annoncer le montant de ma deuxième facture pour la box fibre. Quelle surprise ! Ce mois ci étant censé être à moins de 10€. Et me voilà avec un email me notifiant que je serai prélevée de 52,32€ le 7 Mars. Je commenc...
