bonjour suite à la modification de mon offre je me retrouve avec des frais de déconstruction internet.Me faut-il faire une demande pour l’annulation de ces frais ou le remboursement est automatique comme indiqué dans certains post.merci
Bonjour,Suite à une souscription par erreur à Towinni, je souhaite résilier l'abonnement. Je suis allée dans mes "achat.orange" et j'ai résilié mais je veux être sur que ça suffise. Quelle est la démarche à suivre ? Quelqu'un a t il déjà était dans c...
BonjourJ'ai ajouté l'option pass internet 2giga le mois dernier. J'ai reçu un sms de confirmation et un sms de suppression de l'option.J'ai donc refais la demande d'ajout de l'option et j'ai de nouveau reçu un sms de confirmation puis de suppressio...
Bonjour, sur ma facture du 24.02.2020 je lis les hors forfaits suivants:06/02/20 22:54 n° mobile 0xxxxxx 26s 26s 0,28913/02/20 12:42 n° mobile 0xxxxxx 4min08s 4min08s 0,88018/02/20 10:07 n° mobile 0xxxxxx 1min27s 1min27s 0,451 Or j'appelle toujours l...
bonsoir je souhaiterais émettre une réclamation concernant le hors forfait d'une de mes ligne téléphonique, le numéro payant ********** a été appelé plus de 60 fois en l'espace d'une heure, lorsque j'ai consulté l'historique des appels du téléphone ...
