Ne connnaissant pas l'utilisation du "mobile", j'avais demandé de ne pas m'envoyer de SMS,mais des E-MAILS ou du téléphone fixe : 02 ** ** ** ** ce qui a été fait et n'a posé aucun problème particulier. Je vous en remercie et vous demande de bien vou...
Bonjour, Suite au vol de mon téléphone, j'aurais besoin de la facture de mon iPhone acheté en septembre 2018 chez sosh. Malheureusement lorsque je me connecte à mon espace ancien abonné, je n'ai acces qu'aux factures jusqu'en mars 2019. Comment récup...
Bonjour, Partant au Costa Rica, j'ai activé l'option pass evasion 3go d'internet+ 2h d'appel + 50 sms. Toutefois, je m'aperçois que deux options ont été activées et je ne voudrais pas être facturée deux fois. Existe t-il un moyen de régler ce problè...
Bonjour,Je ne comprend pas le montant de mon hors forfait!!! J'ai l'offre 50Go à 24,99€ mais je paye quand mm presue 50€ de hors forfait!! Je pensais que ma consommation de data était pris en charge en Europe et en Dom!! Merci de revoir cela svp.
Bonjour. J'ai voulu changer de date de prélèvement qui était du 27 pour le passer au 5 du mois. je vois un message sur mon application que j'ai un impayée de 4€ le 27 et que je vais être débité de 23,99€ le 5 du coup au lieu de 19.99€ je voudrait com...
