Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 368

réclamation dépannage et facture

bonjour, je dépose une réclamation pour une facture que j'ai reçue de 100 euros suite à un dysfonctionnement, je n'ai pas eu internet et téléphone pendant 4 jours -du 02 au 05 juin 2020. Pas de remise, un technicien est venu et on m'a facturé le dépl...

Impossible de récupérer mon numéro client

Bonour, Je suis client Mobile et j'ai récement souscris à l'offre Internet.Je vais changer de banque et je souhaite simplement entrer mon nouveau RIB. Hos quand je souhaite le changer on me demande de choir l'un de mes contrats pour m'identifier... J...

Réception du contrat: montant différent auquel j'ai souscrit

Bonsoir, J'ai souscrit à la boîte Sosh fibre le 20/06/2020 avec l'offre 14,99€/mois. J'ai reçu ma box ainsi que le contrat et à ma grande surprise le montant affiché sur le contrat est de 29,99€/mois Pouvez-vous m'aider svp ? car je n'ai pas souscrit...

livebox gratuite facturée

Bonjour,J'ai adhéré à l'offre internet à 14.99 pendant 12 mois box comprise, je suis facturée pour le mois avec 2€ de plus pour la box??? J'essaie depuis plusieurs jours de contacter quelqu'un. Je crois que je vais être à nouveau obligée d'envoyé un ...