Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 405

Problème contrat, facture

Bonjour, jaimerais savoir jai souscrit un forfait mobile sosh a 12,99 la première année et passe a 24,99 ensuite. Jai reçu le 25 janvierr une puce qui ne fonctionnait pas il men on renvoyer une quil mon facturer 10 euro donc 2 fois 10 euros sachant ...

Forfait a 9.99

Bonjour j'ai souscrit un forfait au mois de décembre à 9,99€ / moiset ma facture de janvier a été prélevé de 19,99€ aurait-il un problème dans mon forfait ? Merci

Facture hors forfait téléphonique

Bonjour,N'arrivant pas à joindre le service client je me permets d'exposer mon problème.Je viens de voir un prélèvement à venir du double attendu. Quand je regarde la facture on m'indique que depuis le 2 janvier lorsque je téléphone de ma ligne fixe ...

forfait changé mais pas activé ?

Bonjour,J'ai changé le forfait de ma fille de 4.99€ à celui de 19.99€ depuis le 19 janvier et celui-ci n'est toujours pas activé (pas de suivi conso visualisable et elle n'a toujours pas accès au 20go dispo)Quel en est la raison ?Merci pour votre ret...

Facture mobile sosh

Bonjour, Je ne comprends pas ma facture qui s'élève à 29,99euros au lieu de 11,99euros. Voici mon numéro de mobile: 06************, nouveau numéro.L'ancien 07***************je l'ai changé fin décembre pour ce dernier, et j'ai déjà payé les 18euros de...