Résolu! Refus prélèvement reçu par mail mais rien dans min espace pour régulariser

Bonjour, J'ai reçu un mail m'indiquant que mon prélèvement avait été refusé, ce qui est incompréhensible car je n'ai pas changé de coordonnées bancaires et mon compte n'est nullement débiteur.  J'ai regardé sur mon espace perso voir qu'elle était la ...