Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 423

prix des forfaits

Bonjourj'ai trois forfaits a 9.99€ chaqun ,Sur ce mois ci ( 01/01/2020 )ils viennent de passer a 19,99 € chaqun ,puis-je esperer une remise sur chaqun de ces forfaits ?ou dois-je repartir chez Bouygues avec leur forfait au meme prix de 9.99 € ,avec ...

Numéro de ligne erroné sur facture

Bonjour,Je reçois aujourd'hui ma seconde facture SOSH et 2 numéros de lignes sont indiqués alors que je n'ai qu'une ligne de portable active.Pourquoi ?Je ne souhaite pas voir apparaître des frais sur une facture d'une ligne qui n'est pas la mienne.Me...

Comment récupérer une ancienne facture

Bonjour,Je souhaite récupérer une facture datant d'il y a plus d'un an ?Comment faire ?Merci de votre retour

Remboursement solde créditeur après résiliation

Bonjour, Comme beaucoup d'autres clients, je n'ai toujours pas reçu le solde créditeur de ma dernière facture (en date du 18/12/2019) après résiliation du forfait SOSH de mon fils et cela fait presque 1 mois et demi... Un modérateur de chez Sosh peu...

Suivi conso

Bonjour, j'aimerai savoir pourquoi lorsque je regarde mon suivi conso mobile, il y a des usages multimédia inclus et d'autres facturés alors que je suis en forfait bloqué. Merci