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facturation

bonjour j'ai fait ma demande de changement pour la fibre (box +mobile ) le 15/12/2019, mais le technicien ne passe que le 08/02/2020 pour le branchement, sur ma derniere facture  du 10/01/2020, il apparait que je paie deja l'abonnement pour la fibre....

NJ591 par • Sosheur occasionnel
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Contestation facture

Bonjour,J'ai été facturée pour un montant de 14,94€ d'achats (5 achats en tout) que je n'ai pas effectués. Cela est déjâ arrivé mais je ne suis pas allée plus loin, les montants étant plus petits. Il doit s'agir d'un piratage de ligne, comment faire?...

Nat0409 par • Aspirant sosheur
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