Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 452

Résolu! Hors forfait

Depuis quelques jours, je vois s'ajouter de façon irrégulière du hors forfait, consommé sur internet, les 18 et 23 mai, alors que j'ai un forfait largement pourvu.J'ai pu déjà echater, et ma requete aurait été transmise au rang supérieur, mais depuis...

erreur nom

Bonjour, Une erreur dans mon nom de famille a été faite, qui date de la souscription mi janvier.J'ai déjà contacté le support plusieurs fois pour le faire changer en février/mars, ce qui semble être le cas sur mon espace client mais je constate que l...

Montant impayé

Bonjour,Serait-il possible de m'expliquer à quoi correspond la somme de 15,35€ que je vous dois?Elle est mentionnée "Montant impayé".Alors que vous pouvez faire un prélèvement sur mon compte.Cordialement.

Facture impayée mais payée

Bonjour,Je viens de recevoir un sms me stipulant que j'avais eu un refus de paiement pour ma facture du mois de mai... mais après vérification, le montant de celle-ci est bien parti de mon compte. Est-ce normal et comment voir si les données sont ok ...