Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 147

Surfacturation

Bonsoir ,nous avons reçu une facture de130eur pour un forfait à 12eur. [EDIT: @Johanne28 un titre seul ne suffisant pas, nous l'avons transposé dans le champ texte du message afin que vous obteniez + facilement l'aide souhaitée, merci de votre comp...

Multiples problème après résiliation érronée de la part de Sosh

Bonjour,Le 28/01, Sosh a résilé par erreur ma ligne fibre. Elle a été rétablie 13 jours plus tard.Depuis lors, je connais plusieurs problèmes que les conseillers sur le tchat (interrogés le 17/02 et le 22/02) ne peuvent résoudre.En espérant qu'un mod...

Résolu! Facturation pour services peu ou presque pas utilisés suite à migration vers la boîte sosh

Bonjour, Ma mère était jusqu'à fin décembre 2024 sur une offre découverte pour Internet et le téléphone fixe classique, moment où elle a migré pour la boîte Sosh. Le raccordement à la fibre n'a été effectif que le 28 février 2025.Ma mère a reçu aujou...

Communications, hors forfait et arnaque

Bonjour, Il y a quelques mois de cela, j'ai découvert que ma facture mobile était plus importante. J'ignore encore s'il s'agit de l'envoie de SMS+ ou d'un abonnement (ou un peu des deux), j'ignore quand et comment cela a commencé exactement, mais c'é...