Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 470

Conssommatiomn data anormale

Bonjour, Vendredi 25 Octobre à 9h37 j'achète une recharge 20 G. Vendredi 25 Octobre à 18h50 j'ai consommé 80 % des 20 Go. Cela représente soit 16 Go en 9h soit une moyenne de 1.7 go par heure. J'ai 2 appareils connectés : un DVD qui utilise Netfl...

SUIVI CONSO COMMUNICATION PAYANTE !

Bonjour, J’ai depuis quelques jours souscrit à l’offre box adsl sosh, et souscrit l'option 10h d'appel vers les fixes algeriens.Cette option a été activé depuis le 10/01/2020 et je constate que j’ai déjà plus de 10€ de communication payante vers un f...

Erreur de prélèvement

Bonjour et bonne année à toute l'équipe Sosh !J'ai un abonnement Sosh (dont je suis ravi) depuis le 25/08/2019, donc 4 mois.Le montant est de 14,99 €Je bénéficie par ailleurs de la "remise nouveau client pendant 12 mois sur la Boite Sosh" qui est d...

Help : chat, arnaque et bordereau retour

Bonjour, besoin d’aide :1/ comment contacter un conseiller Sosh directement? Je n’arrive pas à trouver le chat. 2/ victime d’une arnaque téléphonique (Numero payant 180€ de hors forfait), je souhaite le signaler et porter réclamation. Comment procéd...

Résolu! Hors forfait internet etranger

Bonjour je suis partie il y a une semaine au Maroc et je n'avais pas désactivé les données a l étranger .je ne savais pas qu'il fallait le faire et je pensais que mon forfait incluait les appels a l'étranger, les conso internet a l'étranger . j'ai ...