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Réclamation facture incorrecte

Bonjour, Mon contrat est à 9,99€ TTC mais depuis décembre je suis facturé à 9,99€ HT, donc pour un total de 11,99€ TTC. Je vous prie de faire le nécessaire afin que ce soit corrigé et que le trop perçu soit remboursé. Cordialement

Johreos par • Sosheur occasionnel
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Numéro FTI

Bonjour, Un technicien vient de d'installer la fibre a mon domicile, la box me réclame le numéro FTI que je ne connais pas, pouvez vous m'aider svp.Merci beaucoup Stéphane

stef-api par • Aspirant sosheur
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