Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 480

impossible d'annuler une commande ,

bonjour, j'ai eu la désagréable surprise de constater une souscription pirate à un pass vidéo alors que je sais même pas ce que c'est et j'ai reç uà noël une manette de jeu, sans savoir qui m'avait envoyé ça, j'ai d'abord cru à un cadeau et l'ai mi...

ANTENNE HS - Demande indemnisation

Bonjour, Depuis trois jours, pas de réseau mobile, donc pas de ligne téléphonique, pas internet. vive le 21 ieme siècled'après un pauvre tableau excel que veut bien se donner la peine de produire ORANGE, les antennes proches de chez moi sont dites HS...

pb données mobiles

Bonjour,J'ai changé récemment de téléphone (pour un Sony Xperia xz) reconditionnéJ'ai pas mal galéré pour avoir le réseau téléphonique... et je pouvais recevoir mes sms, mais je ne pouvais pas en envoyer !!??J'ai activé "données mobiles" (d'habitude ...

dissociation d'office suite a une demande de changement de boxe

bonjourj'ai demandé l'échange de ma box(forfait à 49.99 internet+mobile).D'office mon forfait a été dissocier:mobile à 19.99 et internet fibre à 29.99 .Cela ne gênait pas sauf que pour les appels mobile on a supprimé les dom/tom depuis la métropole....

Pass évasion 1 hors forfait

Bonjour,Dans le cadre de mon voyage à Madagascar j'ai souscrit un pass évasion 1 avec 2h d'appel et je me retrouve avec 86 euros de hors forfait pour une communication de 29 minutes. Pourtant j'avais reçu la confirmation de sosh pour me dire que le p...