Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 490

conserver mon ancien tarif promotionnel pour mon forfait téléphonique ou aller à la concurrence

Bonjour,J'avais un forfait sans engagement à tarif promotionnel de 9.99 euros (au lieu de 24.99) et il vient de s'achever. Sur ma dernière facture, je suis donc repassé au tarif de 24.99 euros. Est-ce possible de demander à rester au tarif de 9.99 au...

Ligne bloquée suite à un hors forfait

Bonjour, Ma ligne mobile est bloquée depuis ce matin, suite à un hors-forfait que je voudrais contester car aucun des appels figurants dans le journal d'appel n'ont été passé, d'autre part le destinataire n'est pas même un numéro mais une suite de le...

surfacturation sur facture du 23.12.19

vous me facturez 14,95 euros d' appels vers numéros spéciaux (5 appels) je n'ai pas connaissance de ces appels veuillez m'en fournir le détail justifié ***************@orange.fr [Edit @martin59 : merci de ne pas afficher de données personnell...

Résolu! CONTRAT SOUSCRIT LE 13 DECEMBRE 2019

voila j ai souscrit le 13 decembre 2019 et on me demande le 30 DECEMBRE 50,15 €UROS,elle est belle la vie,j aurait du rester chez bouygues.

Option TV payé mais jamais eue

Bonjour, Je paye depuis le début l'option TV alors que je ne l'ai jamais eue. Je n'ai d'ailleurs jamais eu le moindre decodeur TV Sosh.Pourtant, je paye depuis le début 5€ d'option TV. J'ai donc demandé à ce qu'on me l'enleve il y a plusieurs mois, c...