Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Exemple : Activer ma carte SIM

Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Ma facture (hors-forfait, remboursement, prélèvement…), modifier mon mode de paiement (SEPA, CB…) et le suivi de ma consommation

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15/08/2018

Re: Avoir un conseiller en direct ??

Bonjour @Emilie445 Vous pouvez poser votre question içi. https://communaute.sosh.fr/t5/Mes-Premiers-Pas/Comment-trouver-votre-r%C3%A9ponse-amp-Recommandations-et-r%C3%A8gles-d/td-p/1943038

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15/08/2018

Re: chatter avec un conseiller??

Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page. Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait ") en vali...

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15/08/2018

Re: comment me désabonner de 360VR Tube pris par erreur de manipulation

Bonjour @pomzhedHB Pour résilier depuis votre espace client, aller dans suivi conso, hors-forfait et cliquer sur le lien "consulter les achats et abonnements", cliquer sur l'onglet Pas...

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15/08/2018

Re: ***** abonnement replay tv france

Bonjour @Benjb59 Pour résilier depuis votre espace client, aller dans suivi conso, hors-forfait et cliquer sur le lien "consulter les achats et abonnements", cliquer sur l'onglet Pas...

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08/02/2019

chatter avec un conseiller??

Bonjour @Falbaria La résiliation technique étant réalisée, la résiliation commerciale doit se faire automatiquement du côté de l'opérateur concurrent. Je vous invite tout de même à prendr...

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| Aspirant sosheur

25/03/2018

Frais de deconstruction internet

Bonjour @RCalmels, Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé...

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| Apprenti sosheur

17/06/2019

Erreur facture

Bonjour à tous ! Je rencontre le même problème, je suis censée bénéficier du tarif préférentiel à 9,99 euros pendant un an, et apparemment ce tarif n’a pas été pris en compte, vous allez me prélever ...

par

| Apprenti sosheur

06/04/2018

Facturation d'1 Abonnement Games 4 Kids alors que je ne l'ai jamais souscrit

Bonjour @FBeny Pour résilier ces abonnements depuis votre espace client, aller dans Forfaits et Options, gérer votre offre et vos options, Options et cliquez sur le lien Abonnements auprès...

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| Sosheur occasionnel

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Forfait bloqué sans raison

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 15/04/2023 à 19h53

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Créé le : 15/04/2023

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Appel frauduleux

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Dernière réponse par | le 15/04/2023 à 14h08

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Créé le : 15/04/2023

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Hors forfait

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Dernière réponse par | le 14/04/2023 à 18h43

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Créé le : 14/04/2023

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HORS FORFAIT VERS LA TUNISIE

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Dernière réponse par | le 14/04/2023 à 14h58

par | le 14/04/2023 à 14h58

Modifié le : 14/04/2023

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Remboursement suite résiliation

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Dernière réponse par | le 14/04/2023 à 13h31

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Créé le : 10/04/2023

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Hors forfait

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Dernière réponse par | le 14/04/2023 à 11h51

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Créé le : 14/04/2023

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Il augmentation tarif de 11,99€ à 12,99€ pourquoi...

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Dernière réponse par | le 13/04/2023 à 13h46

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Créé le : 13/04/2023

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Facturation de l'option Enregistreur TV

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Créé le : 13/04/2023

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Facture

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2 Réponses 391 visites

Dernière réponse par | le 12/04/2023 à 16h08

par | le 12/04/2023 à 16h08

Créé le : 08/04/2023

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SMS surfacturés

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Dernière réponse par | le 12/04/2023 à 16h07

par | le 12/04/2023 à 16h07

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chèque de régularisation envoyé à une mauvaise adr...

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Dernière réponse par | le 12/04/2023 à 11h49

par | le 12/04/2023 à 11h49

Créé le : 12/04/2023

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SOSH, L'enfer et les limites du TOUT NUMERIQUE

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Dernière réponse par | le 12/04/2023 à 09h37

par | le 12/04/2023 à 09h37

Modifié le : 28/03/2023

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Ligne suspendue hors forfait

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Dernière réponse par | le 11/04/2023 à 21h45

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Créé le : 24/03/2023

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Data mobile reinitialisé que a 58%

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Dernière réponse par | le 11/04/2023 à 15h04

par | le 11/04/2023 à 15h04

Créé le : 11/04/2023

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Hors forfait avec Pass Evasion non actif

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6 Réponses 624 visites

Dernière réponse par | le 08/04/2023 à 21h42

par | le 08/04/2023 à 21h42

Créé le : 14/02/2023

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Remboursement suite à résiliation

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1 Réponse 235 visites

Dernière réponse par | le 06/04/2023 à 10h06

par | le 06/04/2023 à 10h06

Créé le : 06/04/2023

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Abonnement extraplus wister non demande

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Dernière réponse par | le 04/04/2023 à 22h26

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Créé le : 08/02/2018

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Remboursement promis sous 48 heures mais jamais co...

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Dernière réponse par | le 04/04/2023 à 14h15

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Créé le : 27/03/2023

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Facture de non restitution alors que le colis est ...

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Dernière réponse par | le 03/04/2023 à 17h51

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Créé le : 03/04/2023

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factuer impayé

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1 Réponse 210 visites

Dernière réponse par | le 02/04/2023 à 13h33

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Créé le : 02/04/2023

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