Bonjour, J'ai reçu un courrier de retractation pour mon offre fibre alors que je n'ai jamais sollicité de retractation, d'autant plus que j'ai reçu ce courrier avant de recevoir mes identifiants de connexion. J'ai également payé l'ensemble des factur...
Bonjour je viens de recevoir ma facture de sept sur laquelle apparaît des communications hors forfait dont je ne suis pas pas l’auteur et cela continue sur début oct que puis je faite pour faire cesser cela ? Merci de votre aide
Bonjour j’ai un problème avec mon forfait de portable.je dispose d’une ligne de téléphone fixe chez sosh. J’ai ensuite pris une ligne de portable.ma ligne de téléphone portable à été coupée alors que je suis client.quand je vais sur mon profil un aut...
Par un souci d’erreur de surfacturation Sosh, le service facturation me rembourse par déduction sur mes factures. La facture de septembre était en négatif de 19€. Sur ma facture d’octobre les 19€ ont disparu !!! on devrait me téléphoner sous 72h, je ...
bonjour, petite question. J'ai actuellement deux forfaits téléphoniques sur mon compte Sosh. Est-il possible que chaque forfait soit débiter sur deux comptes différent ? concrètement en mettant à jour mes coordonnées bancaires cela n'influera pas les...
