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Forfait étranger

Bonjour, devant partir pour une semaine en Colombie pour le travail, j'ai pris un forfait étranger facturé 29€ qui comprenait 20 minutes de communication téléphonique, 50 sms et 5Go d'internet. Je suis arrivé le dimanche 16 juillet en Colombie. J'ai ...

Ian2 par Sosheur occasionnel
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Résolu! Augmentation de facture téléphonie

Bonjour,Je viens de me rendre compte que mon forfait 40Go était passé de 11.90€ à 12.90€ depuis avril. Or je n'ai reçu aucune information sur cette augmentation.Savez-vous pourquoi il y a eu cette augmentation et avez-vous été prévenu ?Bonne journée.

TheoL86 par Sosheur occasionnel
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Facture erronée Netflix

Bonsoir, Depuis 4 mois j'ai une facture de Netflix de 17,99€/mois. Le 11 août, j'ai demandé la résiliation de Netflix. Normalement ce mois-ci je dois encore payer une fois les 17,99€. Or sur ma facture d'août 2023, j'ai une facture de 35,98€ Netflix ...

Stetha par Sosheur occasionnel
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Résolu! Réclamation non résolue !

Bonjour à toutes et à tous,     Depuis le 12 et 14 août je réclame une facture détaillée (document que me réclame mon assurance suite à un sinistre) avec numéros d'appels sur une certaines périodes.Malgré le tchat etc... un rendez-vous téléphonique a...

Mounette17 par Aspirant sosheur
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