Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 536

réclamation de mes factures

Bonjour, J'étais à 14€99 et suis passée à 24€99. Soit. Mais là, je ne comprends pas vos dépassements de factures : - en cours : je ne comprends pas, la suisse était comprise dans mes appels Appels20/04/2020 à 12:244 17 98 émis vers la SUISSE (mob...

Le prix de mon abonnement internet à augmenté

Bonjour, En ce mois d'avril je viens de voir le prix de mon abonnement fibre augmenter de 5 euros, sans mon accord (initialement à 24,99€ et maintenant à 29,99€). Or je n'arrive pas à avoir d'explication, ni comment contester cela car il est impossib...

Résolu! Rattachement forfait impossible - Pas de SMS

Bonjour, - Impossible de rattacher un nouveau forfait dans mon MySosh (code client incorrect soit disant malgré son copier collé depuis le mail de bienvenue)- impossible de creer un nouveau compte client (le sms de confirmation n'est toujours pas arr...

Résolu! Abonnement watch it : sans souscription : comment résilier?

Je viens de recevoir un sms d'Orange m'informant que j'allais être prélevé 2.99€ / semaine pour une souscription à un abonnement watch it. Je n'ai souscrit à aucun abonnement : où puis-je résilier cet abonnement?Comment être sûr qu'aucun montant ne m...