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Bonjour,suite à casse du LCD de l'écran de mon samsung galaxy j5 2017, je souhaite retrouver la facture d'achat Orange (octobre 2018) afin de faire marcher la garantie.Je possède juste le bordereau de livraison.Où puis-je la retrouver sachant que je ...
orange m,a envoyé un technicien pour une panne totale de ma box, aucune connection, il s,est avéré qu,il falait juste remplacer ma box par une nouvelle box , ce que le technicien a fait(donc le probleme était du a la box et non au reseau telephoniqu...
BonjourJ aurai besoin de votre aide pour mieux comprendre la facturation. En effet, via l assistance téléphonique orange, j ai migré vers l'offre sosh pour 25 euros (tv incluse) au 8 novembre et je m aperçois qu' Orange (offre livebox zen) m a débit...
Bonsoir, Je suis très mécontent car au lieu de payer 19.99 euros par mois comme à l'accoutumée , on m'a demandé 26.99 euros . C'est la 2ème fois que cela arrive, la 1ere fois j'ai réussi à avoir un conseiller qui a annulé la mauvaise facture. Et là j...
