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Facture avec avoir non déduit

Bonjour, j'ai une retranscription du service client qui m'offre 20euro sur ma prochaine facture, ma facture s'élevant a 19,99 je pensais être tranquille ce mois ci. Je reçois aujourd'hui ma facture avec la date de prélèvement, que faire ?

Résolu! 16 go gratuits

Bjr. J ai 2 lignes de tel. On M à mis sur la premier 06 67.. Les 10 go gratuits pendant le coronavirus alors qu il me restait plus de 18 go. L autre ligne était en réduit depuis une semaine 06 65.. Et ce n est pas sur celle ci que les 10 go ont été c...