Bonjour, depuis 2 mois, les prélèvements sont rejetés sur le compte bancaire que j'ai modifié dans l'espace client. Je dois donc régulariser par carte bancaire. La "nouvelle" banque indiquée a déjà été utilisée pour les mêmes prelevements Sosh il y a...
Bonjour la communauté SOSH,En juin 2019, j’ai été sollicité par un collaborateurs afin de faire évoluer mon abonnement. Initialement je disposais du forfait « Livebox + 2H mobile » pour 29,99€, et le téléconseiller s'est aperçu que je n'utilisais pa...
Bonjour En me connectant sur l’application Sosh, j’ai aujourd’hui vu que l’on m’annoncait Que je n’avais pas payé ma facture. J’ai donc effectué un paiement par carte bancaire. Je vois désormais la capture d’ecran Ci dessous. J’ai vérifié mon compte ...
Bonjour pouvez vous m’aide Svp j’ai payé une facture le 10/09 ma facture était de 21,32€ et elle m'as était prélevé 2 fois ,et on me demande de payé mes 9,99€ habituel d'abonnement sans me déduire le double prélèvement .merci
Bonjour,ayant régulariser ma facture par carte suite a un impayée du une erreur de RIB de ma part lors de l abonnement ,je ne comprend pas j' ai régulariser le vendredi après midi cela a bien était pris en compte et nous sommes le lundi soir et ma l...
