Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 587

Hors forfait erreur de géolocalisation

Bonjour, je suis actuellement en Grèce où je dois normalement pouvoir utiliser mon forfait sosh comme en France. Mais je suis geolocalisee en Turquie, donc en arrivant j'ai déjà eu un hors forfait sans même toucher à mon téléphone. J'ai du désactiver...

Prélévement SEPA. Aucune facture correspondante.

Bonjour,Je viens de voir sur mon compte un prélévement d'environ 30 EUR d'Orange (SOSH).J'imagine que ce prélévement fait suite à la résiliation de mon offre SOSH mobile SAUF QUE :1. La facture de résiliation montre un solde positif en ma faveur d'en...

reclamation dur facture hors forfait appel jamais effectuer

bonjour j aimerais faire une reclamation a cause d'une facturation d appel vers numeros speciaux alors que je n ai jamais appeler de tel numeros! j aimerais avir des expliation merci

Hors forfait avec pass evasion

Bonjour à tous, Allant en Israel, j'avais souscrit un pass evasion 1. J'y suis resté 2 semaines, et le réseau était OK. Pas de difficulté, pas de bricolage, usage banal. J'ai utilisé moins de la moitié du pass, mais j'ai vu arriver en plus 39.09 € de...

Option souscrite sans consentement

Bonjour , Je viens de m’apercevoir qu’une option multimédia ; TV France Replayv m'ai facturé depuis 3 semaines sans mon consentement ! je n'avais souscris ! 1- je viens de résilier l'option 2- je demande le remboursement des frais qui m'ont été factu...