reclamation dur facture hors forfait appel jamais effectuer
bonjour j aimerais faire une reclamation a cause d'une facturation d appel vers numeros speciaux alors que je n ai jamais appeler de tel numeros! j aimerais avir des expliation merci
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Bonjour à tous, Allant en Israel, j'avais souscrit un pass evasion 1. J'y suis resté 2 semaines, et le réseau était OK. Pas de difficulté, pas de bricolage, usage banal. J'ai utilisé moins de la moitié du pass, mais j'ai vu arriver en plus 39.09 € de...
Bonjour , Je viens de m’apercevoir qu’une option multimédia ; TV France Replayv m'ai facturé depuis 3 semaines sans mon consentement ! je n'avais souscris ! 1- je viens de résilier l'option 2- je demande le remboursement des frais qui m'ont été factu...
Bonjour, J'ai un souci avec mon espace client, je ne peux pas modifier le format de facture. Il n'y a pas le bouton pour passer à la facture "papier", alors que d'autres clients ont ce bouton.Malgré plusieurs contacts avec le chat assistance, person...
Bonjour, J'ai acheté un mobile sur SOSH, et le echat refuse de me fournir une facture acquitée, c'est inadmissible. Vous n'êtes pas sans savoir que sans facture "officiel" (et non pas un justificatif d'achat), le SAV ne fonctionne pas t les ODR sont ...