Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 589

Résolu! abonnement multimédia frauduleux

Bonjour,je viens de constater que j'ai été abonné sans mon consentement à "Orange jeux club" pour 2.99€/semaine depuis le 07/09/2019. Je viens de me désabonner et j'ai désormais bloqué ces achats dans mes paramètres. ça m'a couté 11.96€ pour l'instan...

Résolu! Données internet mobile non actualisée

Hello les gens, Petite question, sur mon espace client lorsque je veut suivre mon suivi conso pour mes données internet mobile, elle ne bouge pas 50Go depuis la réinitialisation de mon forfait alors que pourtant j'utilise différentes applications et ...

Commande en attente depuis des semaines

Bonsoir,Mon fils a voulu souscrire un forfait mobile fin septembre, dans le cadre d'une offre intéressante.Depuis on le balade. Les documents sont demandés au compte-goutte, il en fait toujours plus..Par deux fois on lui a demandé des documents suppl...

Résolu! 2go au lieu de 20go

Bonjour, j' ai un forfait a 19.99 que j' ai souscrit en 2015, je n' ai que 2go pour internet alors que je viens de voir que ce forfait était a 20go. Comment faire pour obtenir les 20go et pourquoi ça ne se fait pas automatiquement ? Je ne trouve ni m...

Résolu! Hors forfait web USA

Bonjour,J'ai un contrat Sosh avec 20 GO d'internet mobile.J'ai une question concernant la façon d'éviter le hors-forfait à l'étranger, car c'est la 2e fois que je suis facturé pour des données mobiles non utilisées aux USA. Quelques minutes après la ...