Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Exemple : Activer ma carte SIM

Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Ma facture (hors-forfait, remboursement, prélèvement…), modifier mon mode de paiement (SEPA, CB…) et le suivi de ma consommation

Le Top des solutions

15/08/2018

Re: Avoir un conseiller en direct ??

Bonjour @Emilie445 Vous pouvez poser votre question içi. https://communaute.sosh.fr/t5/Mes-Premiers-Pas/Comment-trouver-votre-r%C3%A9ponse-amp-Recommandations-et-r%C3%A8gles-d/td-p/1943038

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15/08/2018

Re: chatter avec un conseiller??

Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page. Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait ") en vali...

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15/08/2018

Re: comment me désabonner de 360VR Tube pris par erreur de manipulation

Bonjour @pomzhedHB Pour résilier depuis votre espace client, aller dans suivi conso, hors-forfait et cliquer sur le lien "consulter les achats et abonnements", cliquer sur l'onglet Pas...

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15/08/2018

Re: ***** abonnement replay tv france

Bonjour @Benjb59 Pour résilier depuis votre espace client, aller dans suivi conso, hors-forfait et cliquer sur le lien "consulter les achats et abonnements", cliquer sur l'onglet Pas...

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08/02/2019

chatter avec un conseiller??

Bonjour @Falbaria La résiliation technique étant réalisée, la résiliation commerciale doit se faire automatiquement du côté de l'opérateur concurrent. Je vous invite tout de même à prendr...

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| Aspirant sosheur

25/03/2018

Frais de deconstruction internet

Bonjour @RCalmels, Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé...

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| Apprenti sosheur

17/06/2019

Erreur facture

Bonjour à tous ! Je rencontre le même problème, je suis censée bénéficier du tarif préférentiel à 9,99 euros pendant un an, et apparemment ce tarif n’a pas été pris en compte, vous allez me prélever ...

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| Apprenti sosheur

06/04/2018

Facturation d'1 Abonnement Games 4 Kids alors que je ne l'ai jamais souscrit

Bonjour @FBeny Pour résilier ces abonnements depuis votre espace client, aller dans Forfaits et Options, gérer votre offre et vos options, Options et cliquez sur le lien Abonnements auprès...

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| Sosheur occasionnel

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Facture résiliation

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Dernière réponse par | le 10/06/2023 à 16h31

par | le 10/06/2023 à 16h31

Créé le : 08/06/2023

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20 MMS en 1 min avec mobile HS

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Dernière réponse par | le 10/06/2023 à 15h24

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Créé le : 03/06/2023

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Accès refusé pour lire les factures Sosh

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Dernière réponse par | le 09/06/2023 à 09h43

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Créé le : 07/06/2023

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Paiement de facture impossible

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Dernière réponse par | le 08/06/2023 à 15h35

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Modifié le : 08/06/2023

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100 euros pour non restitions de la livebox que f...

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Dernière réponse par | le 08/06/2023 à 11h26

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Modifié le : 07/06/2023

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J’ai résilier le contrat de la box, j’ai été préle...

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Créé le : 06/06/2023

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mon paiement

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Dernière réponse par | le 06/06/2023 à 17h02

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Créé le : 06/06/2023

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Suivie consommation indisponible

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Créé le : 03/06/2023

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FACTURE DE 24 EUROS EN MAI POURQUOI MERCI

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Dernière réponse par | le 03/06/2023 à 14h14

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Modifié le : 03/06/2023

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encore disney + facturé abusivement

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Créé le : 28/05/2023

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facture

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Créé le : 02/06/2023

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Augmentation du forfait SOSH (19,99€) de 2€ durant...

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Créé le : 02/06/2023

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Forfait sosh 19.99.

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Créé le : 02/06/2023

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Facture internet de 39, 99 au lieu de 20,99

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Modifié le : 01/06/2023

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Remboursement communications hors forfaits?

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Toujours pas de rétablissement 5 jours après avoir...

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Créé le : 30/05/2023

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Facture de non restitution de la livebox

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Créé le : 18/05/2023

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Réclamation sur un hors-forfait

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Dernière réponse par | le 28/05/2023 à 14h19

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Créé le : 25/03/2018

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augmentation du forfait

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Dernière réponse par | le 27/05/2023 à 11h20

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Créé le : 03/05/2023

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Facturation détaillée des numéros de téléphone

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Modifié le : 22/05/2023

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