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Assurance 24h mobile : quoi faire si pas de numéro IMEI dans la facture d'achat

Bonsoir,J’ai souscris à l’assurance mobile24h. Suite à l’envoi de mon dossier par le site internet dédié, j’ai reçu un refus de la facture au motif qu’elle ne comprend pas le numéro IMEI de l’appareil.Il s’agit pourtant d’une facture Fnac à mon nom e...

Xavier_S par • Sosheur occasionnel
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Résolu! Forfait bloqué à l' etranger

Bonjour, J'ai un forfait bloqué pour mon fils, nous venons de rentrer d'Afrique du sud et on me signale qu'il a un depassement de forfait internet de 50€? Comment cela est-ce possible avec un forfait bloqué ??? Merci par avance

dihcar par • Sosheur junior
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Hors forfait games factory

Bonjour, je viens de me rendre compte que ces 2 derniers mois j'ai fais du hors forfait passant de 19,99€ à 34€ pour des abonnements à soit disant games factory que je n'ai pas réalisé. Comment est-ce possible ?Comment désactiver cet abonnement ? Dem...

Mscz par • Aspirant sosheur
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