Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 617

Deux contrats sur une même facture.

Bonjour. Titulaire de deux contrats Sosh (Mobile+Livebox à 29,99 € et Mobile à 4,99 €), je reçois deux factures par mois, l'une vers le 20 et l'autre vers le 28 du mois. Comment faire pour que ces deux offres soit facturées sur la même facture? J'ai...

SMS facturé plusieurs fois

Bonjour, cela fait 2 ans que SOSH me facture 1 texto envoyé depuis l'etranger 2 fois voir 3 fois. Avez vous déjà eu cette même petite *******... pardon probleme ? [Edit @Ysabelle : merci de ne pas tenir de propos polémiques]

Je paie toujours l’ancien opérateur

Bonjour je suis passée chez sosh il y a de nombreux mois, en demandant la portabilité du numéro et la résiliation de l’ancien opérateur mais je me rends compte que je suis toujours débité par mon ancien opérateur ?! Que faire ? Puis je avoir un conse...

réclamation suite réception tardive de la box et pourtant facturée

bonjour je vous ecris ce mail pour vous exprimer mon insatisfaction concernant la réception de ma box internet.En effet j'ai fait une commande le mardi 20 aout à 17H25 pour une boite sosh haut débit en adsl.Le délai de livraison prévue était d'enviro...

Suite à vos erreurs : Gestes commercial promis 2 fois, mais "oublié" 2 fois

Bonjour, Cet été, suite aux promesses mensongères de vos vendeurs Sosh Box, le service client Mobile m'a proposé l'activation "gratuite" d'une option internet sur ma ligne en dépannage.Mais cette personne a "oublié" de valider son remboursement => Fa...