Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 619

Compteur de consommation data erroné

Bonsoir, il y a quelques minutes je me suis rendu sur l'application MySosh pour récupérer une facture quand je remarque à ma surprise la plus totale que plus de 2Go de data m'ont été comptabilisés depuis la réinitialisation de mon forfait datant d'au...

L'ENFER SOSH SUR LE PAIEMENT DES FACTURES

Bonjour,Je ne sais plus quoi faire.En commandant ma Sosh Box impossible de mettre mon IBAN pour le prélèvement de mon forfait SOSH BOX. Donc première facture payée par CB après des heures à cliquer partout pour accéder à la facture...Seconde facture ...

consommation internet érronée

d'après sosh j'aurais consommé tout mon forfait internet ( offre à 9.99€ avec 100Mo d'internet inclus),hors lorsque je regarde mon suivi conso et que je fais le total je ne trouve que 47 Mo de consommés .où est l'erreur.

Dépassement data

Réseau wifi souvent en dérangement d'ou facturation réseau 3G-4G en dépassement.Je dois vérifier à chaque connexion l'activation du wifi de ma live box . Parfois je dois réinscrire la clé de sécurité pour réactiver le wifi de la live box . Opération ...

Geste commercial non honoré, menace de restriction de ligne

Bonjour à tous et toutes,J’ai eu des problèmes sur ma facture de juin 2019. J’ai contacté le service client par chat qui au bout d’un long moment m’accorde péniblement un geste commercial de 15 euros, sur les factures à venir. Confiante, j’ai donc pa...