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Bonjour,J’ai remarqué que le mois dernier (Mars 2025) j’ai été prélevé 2 fois pour mon offre internet, 1 fois le 4 mars et 1 fois le 25 mars.Comment cela ce fait-il ?Merci pour votre réponse.A bientôt.
Bonjour,J'ai passé plusieurs heures hier après midi sur le chat afin d'expliquer un problème de facturation suite à des erreurs d'enregistrement de mon contrat. Il m'a été impossible de me faire comprendre par la conseillère du chat qui n'a pas compr...
Je viens de consulter ma consommation internet et je vois que j'ai un hors forfait de 5,98€. qui correspodrait à un achat multimédia 2 Sessions. Cet achat concernerait Watch it on TV. Or, je n'ai jamais souscrit à cette application ou option. Je ne...
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