Bonjour, je vous écris suite un problème de facturation auquel je suis confronté.Je viens de rentrer d’un voyage à l’étranger d’une durée de presque 3 semaines. Les données cellulaires à l’étranger ont été bien sûr désactivé du début de mon voyage ju...
J'ai reçu un mail ce matin de sosh shop pour me dire que j'avais contracté une option à l'offre bein, ce qui est totalement faux. J'ai vérifié sur l'appli orange tv et je l'ai immédiatement résilié. Sauf qu'il me dise que je doit payer le 1 mois. Arn...
Bonjour, sur ma dernière facture, 3.00 Euros TTC m'ont été prélevé pour Abonement multimedia.Je n'ai jamais souscrit ni donné mon autorisation pour des opérations de telle sorte.c'est la 2eme fois! je suis allé sur mes options et offre pour désactiv...
Bonjour J aurai besoin d aide pour avoir accès a l historique détailler de mes appel emis avec les numero. Car sur ma facture n apparait aucun numero mais a part les numero surfacturer. Je vous remercie d avance
Bonjour, 3 jours après la date dema facture SOSH (donc après remise à zero des conso data) j'ai reçu un email m'indiquant que j'avais consommé 80 % de mon forfait. En monitorant mon routeur 4G il s'avère que cette consommation ne corresponds pas du ...
