Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 638

débit réduit malgré recharge internet mobile

Bonjour, j'ai le forfait à 19,99€ avec 20go d'internet et ce mois-ci j'ai eu besoin de plus donc j'ai acheté une recharge de 20go à 25€ ce 26 juillet.J'ai bien reçu le mail et le sms de confirmation comme quoi la recharge allait être activée, et sur ...

******* GameForKIDS

Bonjour, Je suis victime d'un prélèvement hebdomadaire de 1,488 € depuis le courant du mois de mai 2019 pour un abonnement Gameforkids pour lequel je 'nai rien souscrit. J'ai contacté le service client (avec difficiultés) via le chat. Je suis tombé...

COMMENT INTERDIT LES ACHATS MULTI MEDIA DANS UN FORFAIT CAR GROS DEPASSEMENT

Bonjour,Nous recevons des factures de hors forfaits sur le téléphone de mon fils(actuellment achats multimédias qui sont bloqués quand il arrive à 300€)Comment bloquer pour ne faire aucun achats.*Forfait mobile à 24,99 promo 9,99 Merci

association de consommateurs

Bonjour Je recherche une association de défense de consommateurs spécalisé pour les litiges avec les fournisseurs d'accès internet et mobileY'a t'il un ou une personne qui pourrait m'aider à ce sujet ?Merci d'avance

facturation forcée

Après être passé sur une page de Buzz 2 Ouf j'ai reçu un SMS m'indiquant que mon inscription était prise en compte pour un montant de 2,99 € par semaine ?J'ai immédiatement annulé "l'abonnement" mais constate qu'une facturation de 2,99 € figure sur m...