Bonjour à tous, J'ai passé deux jours à Marie Galante (île de guadeloupe). Les consos data depuis cette destination sont comprises dans mon forfait 50 go (j'ai vérifié avant de laisser l'itinérance des données). Pourtant, j'ai du hors forfait.Comment...
Je vois sur mes 3 dernières factures abonnement PLAYFLIX QUE JE N4AI PAS SOUSCRIT ET ENCORE MOINS UTILIS2 CAR JE NE SAIS PAS a quoi celà correspond comment le supprimer et me faire rembourser, contre qui déposer plainte. comment avoir un conseiller e...
Bonjour, Voici le problème qui se présente, mon forfait va du 23/04 au 22/05 (forfait à 24.99€/mois 50go),cependant au 22/05 mes 50go d'internet ne m'ont pas été crédités pour le mois de Juin et je suis actuellement en débit réduit depuis quelques jo...
Je dispose d’un forfait 50 Go, nouvel arrivé chez Sosh. Lors du renouvellement de mon contrat, en me levant le matin, je me rends compte qu’une consommation de 5 Go (quand même !) est apparue entre minuit et 3h du matin, pendant que je dormais. Sur m...
Bonjour je suis nouvelle sur le groupe et j'aimerai vous poser une question car je n'arrive à joindre aucun des conseillés. (On m'a pourtant demandé de joindre le 700 par sms ...).J'ai un retard de facture que je souhaiterais payé avec mon prélèvemen...
