Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 647

Résolu! Abonnement frauduleux à Gamesfactory

BonjourJ'ai reçu tout à l'heure un SMS m'indiquant que mon abonnement à Gamesfactory (2.99€/semaine) avait été pris en compte. Je n'ai jamais souscris à un tel abonnement, et je ne suis apparemment pas la seule à avoir ce problème: https://communaute...

hors forfait malgrès la souscription d'un pass evasion 1

Bonjour a tous, Voilà, j'ai souscrit un passe evasion actif du 1/05/2019 au 31/05/2019 et je me suis rendu à l'etranger sur la période du 5/5/2019 au 13/05/2019. Hors, je viens de recevoir une alerte de 51€ de hors-forfait alors que le pass doit pren...

Résolu! Hors forfait dans les DOM

Bonjour à tous, J'ai passé deux jours à Marie Galante (île de guadeloupe). Les consos data depuis cette destination sont comprises dans mon forfait 50 go (j'ai vérifié avant de laisser l'itinérance des données). Pourtant, j'ai du hors forfait.Comment...

Abonnement PLAYFLIX non souscrit comment le supprimer et me faire rembourser les 3 mois de prélèveme

Je vois sur mes 3 dernières factures abonnement PLAYFLIX QUE JE N4AI PAS SOUSCRIT ET ENCORE MOINS UTILIS2 CAR JE NE SAIS PAS a quoi celà correspond comment le supprimer et me faire rembourser, contre qui déposer plainte. comment avoir un conseiller e...

Résolu! Débit internet non réinitialisé

Bonjour, Voici le problème qui se présente, mon forfait va du 23/04 au 22/05 (forfait à 24.99€/mois 50go),cependant au 22/05 mes 50go d'internet ne m'ont pas été crédités pour le mois de Juin et je suis actuellement en débit réduit depuis quelques jo...