Bonjour, - le 31/03 je commande forfait internet + Livebox car je déménage- Je reçois la box le 04/04/2019, puis une autre box 8 jours plus tard alors que je n'ai rien demandé.- Mi-Avril, impossible de me connecter à Internet, je contacte le service ...
Bonjour, Suite à 3 essais non aboutis d'envoi de sms à l'international (France vers Pays-Bas) SOSH m'applique un Hors-Forfait de 2, 80 € pour 32 messages ....! Or je n'ai effectué que 3 tentatives d'envoi de sms, comment expliquer une telle multiplic...
Bonjour,Je viens de recevoir une facture où Sosh me facture un appel vers un mobile (06.....) en hors forfait alors que j'ai l'option d'appels illimités vers les mobiles dans mon abonnement Sosh Fibre.Pourquoi est-ce que ça arrive et comment l'éviter...
Bonjour,Malgré un forfait sur mobile orange 10h, je viens de voir , que tous mes appels sont comptabilisés en hors forfait. J'appelle toujours le même numéro et jusqu'à présent tout se passait très bien.Merci de me tenir tres vite au courant, ce hors...
Bonjour en date du 30 Mai j'ai changé le forfait de la ligne mobile de ma file pour passer à un 20 Go. Le changement de forfait a bien été réalisé mais depuis le suivi consommation sur l'espace client et celui que ma fille a l'habitude de consulter d...
