Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 683

Facture Sosh (réclamation)

Bonjour,j'étais client Orange pendant près d'un an à l'adsl et je payai un peu plus de 36€ par mois pour mon abonnement. La fibre a été installée dans ma zone et Orange m'as proposé plusieurs fois par courrier de souscrire à la fibre.Je n'avai pas vr...

Erreur de Facturation sur Facture mobile du 22/02/4/19

J'ai reçu une facture de 78,46 euros pour un forfait non utilisé de 4,99 euros. J'utilise cette carte SIM et le forfait dans une tablette IPAD et je n'ai pas voyagé à cette époque.Je pense donc qu'il s'agit d'une erreur de facturation car toutes ces ...

Explication facture

Bonjour, J'ai souscris au forfait SOSH à 9.99€/mois le 16/05.Aujourd'hui je consulte la facture, et je ne vois nul part l'information de la réduction?Au contraire il y a inscrit forfait SOSH 24.99€!Pourriez-vous m'indiquer pourquoi la promotion ne s'...

Résiliation impossible

Bonjour, J'ai souscrit à un abonnement à 5 € par mois en janvier. Je l'ai résilié fin janvier et ai reçu un mail de confirmation de résiliation pour le 03/02.Depuis je continue à être facturé et n'ai jamais été résilié malgré mes multiples relances p...

Facture historique

Bonjour, J'ai besoin de récupérer des factures qui n'apparaissent plus dans mon historique (antérieures à 12 mois). Quelle est la procédure ? Merci d'avance pour votre retour. Cordialement.