Hors forfait MYfitgoal
Bonjour, j’ai été facturé de 4,50 euros en plus de mon forfait habituel pour un sms à MyFitGoal alors que je n’ai jamais envoye ce sms Je réclame un remboursement de ce montant facturé à tort
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Bonjour,Je cherche depuis plusieurs jours à obtenir le détail de mes communications téléphoniques pour les mois de juin/juillet/aout 2025.Je ne parviens a trouver que le montant total de chaque mois dans la rubrique Facture > Suivi des consommations....
Bonjour, Après avoir discuté avec plusieurs conseillers je me décide à passer ici car on frôle l’incompétence. Je résume mon problème: Le 17 novembre je souscrit à une offre fibre sosh avec portabilité au 19/12 au tarif de 24.99€ et frais de mise en ...
Mon fils vient de se faire hacker son compte mobile.Comment on s'en est rendu compte ? Simplement sur la facture Sosh... Malgré une politique de sécurité affirmée, et un processus de validation des achats drastique de sosh passant par mon autorisatio...