Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 17

Non remboursement d'un avoir SOSH

Depuis février 2024, Sosh me doit un avoir lié à mon offre mobile. Malgré monintervention par chat en mai, cette somme ne m’a toujours pas été versée. Enconséquence, j’ai décidé de résilier mon offre internet, estimant qu’il était inacceptablede rest...

impossible d'accéder à mes factures

j'ai bien accès à mon espace client et quand je veux consulter mes factures impossible d'y accéder le servis est indisponible... c'est indiqué : "Un petit quelque chose nous a empêché d’afficher les informations de votre facture. N’hésitez pas à rées...

Facturation hors forfait à l'étranger

Bonjour,J'ai souscrit au pass evasion 1 : 10 GO, 50 sms et 30 minutes d'appels.Les 7 premiers jours de suivi consommation étaient corrects au niveau des appels et depuis hier j'ai du hors forfait appels de 12.93 euros alors que j'ai appelé moins de ...

Code puk

Bonjour,J'ai bloqué ma carte Sim et il me demande le code PUK que je ne connais pas. Je n'ai plus ma carte avec la sim.Comment puis je faire pour le récupérer. Merci à vous

Problème sur le mode de paiement de factures

Madame ou Monsieur.Je devais payer mes factures par prélèvement bancaire. Je n'ai pas prévenu l'établissement bancaire de ce choix (choix que j'avais indiqué à Sosh) n'ayant pas alerté la banque, ce prélèvement, au moment du paiement a été rejeté par...