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BonjourMalgré l'activation de l'option de blocage de SMS hors forfait j'ai étéPrélevé de 4 SMS.Comment obtenir un remboursement ou dois je résilier mon contrat pour être tranquille ?
Bonjour je viens de recevoir ma facture 54.86 au lieu 9.99. Suite à un dépassement de forfait. Je ne comprends pas j'ai un forfait bloqué que je ne peux pas dépassé. J'ai reçu en 2 jours le 25 mai : vous avez atteint 10 € hors forfait, puis toujours ...
BoujourJe prends contact avec vous car je viens de recevoir un courrier de dernier avis avant poursuiteDe 97,24€ daté du 16 mai 2019Un montant que j'aurais dû réglé en effet le 31/012019J'ai en effet regarder mes relever de compte et ce montant ne m'...
Bonjour,
Suite à la fourniture d'un acces ADSL alors que j'avais demandé un acces FIBRE, j'ai effectué une demande de retractation par RAR et j'ai renvoyé immédiatement le matériel founi avec le bon de retractation qui était inclus dans le colis de l...
