Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 708

Facture ANORMALE

Ayant passé des heures à chercher un numéro de téléphone pour parler à un conseiller et n’ayant rien trouvé, ce qui n’est pas normal… J’ai reçu un message sur mon portable m’indiquant une prochaine facture dont le montant s’élève à 75 € alors que je...

Facturation double Appli TV

Bonjour, J’ai participé à un jeu aujourd’hui à 12:45 avec l’appli TV. Lors de la validation, un bug s’est produit, et une indication de re essayer m’a été indiqué à plusieurs reprises. Malheureusement, les transactions infructueuses m’on quand même é...

Souscription indue de service multimédia

Bonjour, J'ai souscrit de manière indue, pour ne pas dire après avoir l'objet de manoeuvres frauduleuses, au serivce play flix pour 2€99. J'ai résilié dans les 5 minutes l'abonnement et désactivé la possibilité de facturation de service multimédia. ...

Recharge internet 2 fois de suite

Bonjour,Suite à une erreur de chargement de page web mon compte a été rechargé deux fois de 20 giga. Pour un montant total de 50 euros. De plus les recharge ne sont effective qu'à partir de la date de renouvellement de mon forfait. Comment annuler le...

Problème étalement mobile

j'ai souscrit un forfait sosh 4.99 en mai 2018, je devis finir de payer mon portable par etallement pour 2.00 euros par mois pendant 3 mois. Depuis je paye toujours 4.99 + 2.00 et cela fait maintenant 1 an que je suis chez sosh alors que les prélèvem...