Bonjour,J’ai constaté une erreur sur ma facture du mois de mars : en effet, j’ai été prélevé de 44,89 (+24€ par rapport à ma conso habituelle). Je suis partie au Chili en mars MAIS j’ai désactivé mes données cellulaires pour justement ne pas avoir à ...
Bonjour,Je viens de recevoir un message de Sosh m’informant que « Suite à un incident technique, l'internet mobile que vous avez consommé à l'étranger entre le 9/09 et le 6/12/18 ne vous a pas été entièrement facturé. Un montant de 50,00 euros sera a...
Bonjour,Je viens de recevoir un rappel pour payer ma facture, hors on me demande de payer deux factures alors que j'ai payée l'ancienne en retard (carte bancaire volée) et du coup je ne peux pas payer celleci vu que je vais payer deux fois.merci. Esa...
Bonjour j'ai besoin d'un renseignement très rapiement !!!!J'ai changé mon mode de facturation pour payer par virement, j'ai accès à la facture mais il e faut un compte auquel je peux adresser mon paiement !! Un IBAN ou numero de compte pour pouvoir p...
Bonjour je viens d'être facturée 0,15€ pour 3 SMS du 21101 Pourquoi ? il semblerait que cela proviennet de la messagerie j'ai activé la notification de mon répondeur par SMS, mais cela ne semble pas fonctionner idem avec le choix, notification par ...
