Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 734

Hors forfait malgré option souscrite

Bonjour, J'ai souscrit plusieurs forfait data pour les usa et malgré le fait que les forfaits soient actives j'ai un énorme hors forfait 50euro pour 3Mo.Je n'arrive pas à joindre le service client pour avoir une explication. Disons plutôt que je n'ar...

Réclamation facture suite changement forfait

Bonjour, J'ai fait une demande de changement de forfai en janvier. Je suis passé d'un forfait mobile/fibre vers deux forfaits un mobile et un forfait boite sosh.Lors de ce changement on m'a assuré qu'il n'y aurait pas de surcout mensuel pour ces forf...

Résolu! Hors forfait en Europe vers Europe !

Bonjour. Je suis actuellement en vacances en Pologne qui fait partie de la zone1 et donc normalement je peut utiliser mon forfait comme en France sauf hier en effectuant un appel depuis la Pologne vers la Pologne un hors forfait apparaît sur ma conso...

Résolu! 2ème ligne

Bonjour,j'ai ouvert une 2ème ligne mobile pour ma fille.Cette 2ème ligne apparait bien dans mon espace perso.Lors de cette souscription, je n'ai pas coché le prélèvement automatique. (Sosh me réclame un chèque).Ma ligne perso (1ère lligne) est en pré...

Attention, surfacturation lié au passage d'un forfait "mobile + livebox" a "Boite Sosh" + "Mobile"

Bonsoir la communauté, En décembre dernier, notre lotissement a été raccordé à la fibre. C'est tout naturellement que nous avons fait évoluer notre contrat "LiveBox ADLS + Mobile" au tarif de 44,99 € vers une Box Sosh Fibre 29,99 € + un contrat Sosh ...