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Bonjour,J’ai souscrit une offre fibre en mars, mais la facturation n’est pas celle qui était convenue lors de la commande. Comment faire parvenir le mail de recap de la commande initiale comme preuve ?merci d’avance
Bonjour, j'ai régularisé un impayé vendredi 1er septembre avec CB, et ma ligne est toujours restreinte.. sur le site, c'est indiqué que ça devrait être rétabli dans l'heure.. Est-ce que quelqu'un connait une situation similaire? comment y remédier ? ...
Bonjour,un technicien est venu dépanner la fibre aujourd'hui. Le problème venait de l'installateur précédent qui avait fait un raccord fragile dans les parties communes de l'immeuble. Le technicien répare et me dit que je n'aurai rien à payer vu que ...
Bonjour, je souhaie que mon entreprise paye mon forfait. Ils m'int indiqué qu'il fallait que je change le tiers payeur pour les mettre eux. Savez vous comment faire? Merci d'avance Candice
