Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 787

Changement de titulaire suite à un décès.

Bonjour, suite au décès de mon père, j'aimerais reprendre le contrat qu'il avait souscrit pour moi (étant l'utilisateur de la ligne). J'ai cru voir qu'il fallait chatter avec un conseiller, mais je n'arrive à y accéder. Comment faire ? Merci d'avanc...

Suivi conso impossible et portabilité

BonjourJ'ai installé l'application My SoshJ'ai essayé de me connecter avec mon numéro de téléphone actuel (celui que je demande la portabilité )Le numéro n'est pas reconnu (mot de passe incorrect)Par contre aucun souci avec le numéro de portable temp...

Récupérer une facture de plus d'un an

Bonjour, J'ai besoin de récupérer une facture mobile de plus d'un an. Malheureusement l'historique des factures s'arrête aux 12 derniers mois.Comment puis-je la récupérer ? Merci

Adresse de facturation erronée

Bonjour,J’ai acheté aujourd’hui un mobile avec un paiement en 4 fois.Or je n’ai pas vu au moment de la commande que l’adresse était mon ancienne. Comment faire pour retour les documents, dont le mandat de prélèvement à ma nouvelle adresse ? Tous mes ...

Re: Remboursement de trop perçu

facture chére 34€99 à 58€92 je ne peux pas j'ai 80 ans pourquoi augmenter comme ça ,06************* [EDIT : Merci [@pas vrai] de ne pas afficher de données personnelles en public].