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Messages forum

Surfacturation 4G Pologne

Bonjour, Suite à un deuxième voyage en Pologne hier (aucun souci durant le premier en décembre 2018), j'ai reçu une surfacturation de 65,83 euros injustifiée alors que la Pologne est affectée par la directive européenne de 2017 sur la couverture en E...

RoastedHawk par Sosheur occasionnel
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Facturation

Bonjour, Je viens de recevoir le sms suivant : " Suite à un incident technique, l'internet mobile que vous avez consommé à l'étranger entre le 9/09 et le 6/12/18 ne vous a pas été entièrement facturé. Un montant de 46.42 euros sera ajouté à votre pro...

Antinous par Apprenti sosheur
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sms incompréhensible

Bonjour, j'ai reçu ce matin un sms m'indiquant que suite à des problèmes techniques, ma consommation à l'étranger n'a pas été prise en compte entièrement et qu'un montant de 50€ me serait facturé !! J'ai déjà payé ma consommation à l'étranger, vous p...

patricias74 par Sosheur occasionnel
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Résolu! Orange Jeu Facturation Abusive

Bonjour,  j'ai reçu 11/02 un sms Orange info (29010) m'indiquant que j'avais souscrit un abonnement le 04/02 ( ce qui est FAUX, je n'ai absolument rien souscrit, cliqué sur un lien, ou solicité un éditeur de service pour obtenir ce fameux abonnement....

Ben9510 par Sosheur occasionnel
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Résolu! Facturation Carte SIM

bonjour, j'ai bien mes factures mensuelles en revanche je n'ai jamais reçu la facture initiale pour la carte SIM. J'en ai besoin. X************   [EDIT : Merci [@nicolasba] de ne pas afficher de données personnelles en public].

nicolasba par Aspirant sosheur
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