Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 807

Résolu! Facture en Hors forfait sur l'UK

J'ai été facturé à TORD pour du hors forfait alors que c'est bien dans mon forfait! En effet, j'ai été facturé en Hors forfait pour un appel de mobile en FR à un autre mobile en Angleterre!C'est dans mon forfait S'il s'agit d'une entourloupe, merci d...

Résolu! Dépassement données Egypte

BonjourLe 10 juin j’arrive en Égypte avec l’option données à l’etean désactivée, je reçois un sms d’orange me proposant un pass évasion 1, je valide en envoyant EV1 et sans retour j’active l’option données à l’étranger pour accéder à l’appli pour voi...

Suivis de consommation

Coucou les Sosheurs !Quelqu'un peut m'expliquer pourquoi, bizarrement, quand on arrive en fin de data, la consommation s'actualise toutes les 24h voir 48h ?Chaque fois ça me fait ça, j'suis même prévenue plus souvent par le SMS que le Widget..

Résolu! Sosh et Suisse : bug de facturation

Bonjour, "Les appels, SMS, MMS et l'internet inclus dans votre forfait sont désormais utilisables sans surcoût lors de vos voyages en Europe, y compris en Suisse".Or parti 3 semaines en Suisse, des appels émis depuis la Suisse autour de Nyon me sont ...

Résolu! Surfacturation

Bonjour, Suite à un passage d'une offre Orange a Sosh, j'ai reçu 2 factures pour la même période : la première d'Orange et la seconde de Sosh. Merci de me contacter rapidement afin de corriger rapidement le problème. Cordialement Fred13180