J'ai pris mi-octobre une option : forfait appel téléphoniques 2H + 50 SMS pour un séjour en Chine. Je reçois une facturation de plus de 7O € supplémentaires pour le fait d'avoir consulté ma boite vocale à partir de la Chine. Or, ceci n'était n'était ...
Bonjour, j'ai eu la surprise de constater un hors forfait de 78.38€ qui s'ajoute à mon forfait de 19.99€. Ce qui me fait un total de 98.37€. Quand je regarde plus en détail ma facture, il s'avère d'une part, que ce hors forfait est dû à un appel pass...
Bonjour j'essaie de regler ma facture via le 740 en cb impossible je suis en restreint.via l'interface client mon mail n'est pas reconu ?Impossible de vous joindre donc je fais quoi ?
Bonjour,Suite à l'achat d'un Honor View 20, celui-ci est accompagné d'une offre pour bénéficier d'une Honoe Watch.Mais pour ce faire, il faut la facture d'achat du téléphone et non un justificatif d'achat. Ou puis je trouver cette facture ? Merci.
Bonjour,Je suis actuellement en déplacement au Maroc. J'ai désactivé mes données mobile avant mon départ. Pourtant je viens de me rendre compte que 0,13 centimes m'étaient facturés en hors forfait à de nombreuses reprises lors de l'utilisation du WIF...
