Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 820

SMS "bienvenue en Chine"... mais je ne suis pas en Chine !

Bonjour, je viens de recevoir un sms qui m'indique "bienvenue en chine" avec les informations et coûts liés à cette destination. Or, je ne suis pas en Chine du tout ! J'ai peur que mon numéro soit utilisé depuis là-bas et peut-être des communications...

Hors forfait en descendant de l’avion. Pass usa acheté. inadmissible

Bonjour, je suis en voyage au Canada . Mauvaise surprise à l’atterrissage au moment de retirer le mode avion......notification de Sosh par SMS de 40€ hors forfait.......et ce alors que j’avais acheté un PASS USA / Canada le 20/01 pour activation à pa...

Suivi conso erroné- 180€ hors forfait à l’etranger

Bonjour,Je suis actuellement à l’etranger, pays non couvert par mon forfait mais j’ai désactivé les données à l’etranger. Je n’utilise que le wifi des hôtels pour des communications WhatsApp et n’ai envoyé que 4 sms vers des numéros français. A mon a...

changer le nom sur une facture d'un achat de mobile

Bonjour, Je souhaite contacter le chat pour faire une demande pour changer le nom sur une facture je viens d'acheter un mobile sur shos

Lien ODR remboursement frais résiliation box ancien opérateur ne fonctionne pas

Bonjour,Le lien pour l'opération ODR de remboursement des offre internet du 09/01 au 06/02/2019 ne fonctionne pas sur la page: https://www.sosh.fr/bon-plan-promo/coupon-remboursement/odr-internet/avec comme lien: https://www.sosh.fr/bon-plan-promo/co...